Las cámaras de reconocimiento automático de matrículas (ANPR) llevan algún tiempo en funcionamiento. La tecnología de reconocimiento óptico de caracteres para leer y reconocer las placas de matrícula de los vehículos son excelentes herramientas para hacer cumplir las regulaciones de tráfico y, por lo tanto, crear carreteras más seguras y menos congestionadas. Sin embargo, muchas personas consideran las cámaras ANPR una amenaza para su privacidad, especialmente si estas cámaras también pueden capturar sus rostros. Su temor a tal violación de la privacidad podría parecer exagerado, pero ver los escándalos en los que se han visto involucradas muchas empresas en los últimos años ha hecho que estas preocupaciones sean legítimas.
Por lo tanto, este artículo no pretende convencerle de la utilidad de las cámaras de monitoreo de tráfico basadas en ANPR. Sin embargo, esperamos que, al llegar a la última frase, comprenda que estas cámaras no solo protegen las carreteras, sino también los datos confidenciales.
¿Cómo se regula la seguridad de los datos?
Debido a la inmensa cantidad de datos, muchas empresas los almacenan en la nube. Cuando se utiliza un servicio en la nube, solo una parte de los datos reales se almacena en el ordenador, mientras que la mayoría está en la nube. Sin embargo, esto crea un nuevo problema: si la información no está en el dispositivo sino en los servidores de un tercero, ¿quién es responsable de garantizar que esté protegida? Y, lo que es más importante, ¿qué garantiza su seguridad?
Dado que las matrículas y la imagen de una persona pueden considerarse datos sensibles, están protegidos por la ley. Por lo general, regula quién puede usar los datos recopilados de las cámaras ANPR, cuánto tiempo se pueden mantener esos datos y qué otros aspectos relacionados con la privacidad se aplican. Sin embargo, estas leyes varían de un país a otro. Por ejemplo, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, China, Japón, países africanos/de Medio Oriente, los 50 estados de los Estados Unidos e incluso los estados miembros de la ASEAN (Asociación de Naciones del Sudeste Asiático) tienen sus respectivas regulaciones. En otras palabras, no es fácil cumplir con las regulaciones, a menos que se esté en la Unión Europea. Porque en la UE, existe el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) que regula estrictamente cómo se pueden recopilar, almacenar y utilizar los datos privados en todos los estados miembros.
ANPR y GDPR
Dado que el GDPR considera sagrada la protección de datos personales, cualquier fabricante involucrado en la recopilación, cifrado, almacenamiento y compartición de datos debe cumplir con un conjunto de estrictas regulaciones, a menos que quiera recibir una multa que puede ser de €20,000,000.00 o incluso más. La rigurosidad del GDPR y las altas multas aseguran que las empresas que recopilan datos sensibles los manejen con la máxima seguridad. Independientemente de tener la ciudadanía en un estado de la UE, las personas tienen el llamado "derecho al olvido". Esto te permite solicitar a una empresa que esté sujeta al GDPR que elimine cualquier información personal sobre ti, siempre que tengas un historial criminal limpio y los datos recopilados no estén exentos de la regla de borrado.
La información de la matrícula, la imagen de un vehículo y una instantánea facial se consideran información personal altamente sensible y, por lo tanto, están protegidas por el RGPD. Cualquier persona que utilice software ANPR o hardware en la UE debe garantizar que sus soluciones cumplan plenamente con las estrictas leyes europeas. Adaptive Recognition comenzó a fabricar soluciones que cumplen con el RGPD incluso antes de la entrada en vigor de la normativa, y ha continuado con esta práctica desde entonces. Cuando los datos de la matrícula se introducen automáticamente en un producto de software Carmen® ANPR, todos los resultados cargados se gestionan mediante un canal cifrado y, previa solicitud, pueden eliminarse de las bases de datos. Lo mismo se aplica a nuestras cámaras ANPR, especialmente a los modelos que funcionan con reconocimiento de matrículas, ya sea que se utilicen para control de acceso, monitoreo de tráfico o control de velocidad y tráfico.
Incluso nuestra solución SaaS de ANPR en la nube, Carmen® Cloud, que se ejecuta en plataformas de terceros, Amazon Web Services (AWS), cumple plenamente con los requisitos del RGPD. Los datos se utilizan únicamente para el proceso de reconocimiento (que dura tan solo entre 80 y 200 milisegundos) y posteriormente se almacenan temporalmente en los servidores web ultraencriptados de Amazon antes de eliminarse por completo. Además, utilizamos un canal HTTPS para la comunicación y nunca publicamos las imágenes enviadas a Carmen® Cloud. Tampoco reclamamos la propiedad del contenido que usted transmite a la API de Carmen® Cloud.
Manejo de Datos ANPR en el Resto del Mundo
Aunque el GDPR ha sido y sigue siendo considerado excesivo por muchos, cada vez más países lo reconocen como una forma efectiva de proteger los derechos de privacidad de los datos de los ciudadanos. Es seguro decir que el GDPR es solo el comienzo; se esperan leyes de protección de datos similares o incluso más estrictas en breve, considerando la cantidad de datos en crecimiento exponencial y la protesta pública.
Gracias a la cooperación entre la UE y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), los estados no pertenecientes a la UE ya tienen orientación sobre la creación de regulaciones similares al GDPR. Los EE. UU. y muchos estados miembros de la UE han aprobado legislaciones que se ajustan a esta guía, mientras que varios otros miembros las tienen pendientes. Algunos países del Medio Oriente y del norte de África ya promulgaron su legislación de protección de datos antes de que entrara en vigencia el GDPR. Los Emiratos Árabes Unidos aprobaron leyes relevantes en medio de la pandemia de COVID en 2020. China aprobó la Ley de Protección de Información Personal (PIPL) en 2021, definiendo la información personal y regulando el procesamiento, almacenamiento y transferencia de datos.
Tarde o temprano, sin importar dónde vaya, la información de la matrícula, la imagen del vehículo y las fotos faciales tomadas tras el parabrisas se tratarán como datos personales altamente sensibles, inaccesibles para todos, excepto para quienes los recopilan. En Adaptive Recognition, nos tomamos muy en serio las preocupaciones de los ciudadanos y usuarios sobre el acceso a sus datos. Para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y, en consecuencia, generar confianza en el cliente, todas nuestras cámaras y software de reconocimiento automático de matrículas, sin mencionar nuestros escáneres de documentos personales, se fabrican de acuerdo con todas las leyes de privacidad de datos vigentes a nivel mundial.
¿Tiene alguna pregunta o consulta? Estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso.
