Equilibrando el Crecimiento con la Seguridad
El Parque Vacacional Raglan de Nueva Zelanda, un destino popular para viajeros, experimentó un aumento repentino de huéspedes. Este crecimiento planteó un reto: garantizar una llegada sin contratiempos para todos los visitantes, manteniendo al mismo tiempo la seguridad del parque. El sistema de tarjetas de acceso existente resultó inadecuado, lo que generó problemas como accesos no autorizados y una gestión de accesos que consumía mucho tiempo.
El Desafío: Brechas de Seguridad y Procesos Ineficientes
El sistema de tarjetas de acceso anterior del Parque Vacacional Raglan era anticuado y requería una actualización, lo que permitía el acceso de vehículos no autorizados a la propiedad. Esto provocaba que huéspedes no pagados utilizaran las instalaciones del parque y generaba un problema de seguridad. Además, las tarjetas de acceso tradicionales generaban cuellos de botella en las entradas, lo que generaba frustración entre los huéspedes que llegaban, especialmente durante la temporada alta. El personal dedicaba mucho tiempo a resolver problemas de acceso en lugar de centrarse en la atención al cliente.
La Solución: De Tarjetas a Cámaras ANPR
Para abordar estos desafíos, Raglan Holiday Park se asoció con Aero NZ para implementar un sistema integral de control de acceso. Esta innovadora solución aprovecha la potencia de la cámara ANPR Einar para control de acceso y estacionamiento de Reconocimiento Adaptativo, integrándose a la perfección con la plataforma de reservas existente de Raglan.
Beneficios: Un Parque Vacacional Más Seguro y Eficiente
El nuevo sistema de control de acceso, desarrollado por Aero NZ e integrado con las cámaras ANPR/ALPR Einar de Adaptive Recognition, ha transformado el enfoque del Parque Vacacional Raglan en materia de seguridad y experiencia para los huéspedes. La precisa tecnología de reconocimiento de matrículas de Einar actúa como un potente elemento disuasorio contra el acceso no autorizado, reduciendo significativamente el número de huéspedes sin pagar y garantizando la seguridad del parque. Esto, sumado a la perfecta integración del sistema con la plataforma de reservas Newbook de Raglan, ha optimizado las operaciones y liberado el tiempo del personal. La entrada automática LPR elimina las frustraciones de las filas para los huéspedes, permitiéndoles comenzar su experiencia en el parque más rápidamente. Además, el sistema ofrece flexibilidad para diversos tipos de vehículos y un cómodo acceso automático para usuarios autorizados.
Ventajas de un Vistazo
- Seguridad Mejorada: La tecnología ANPR de Einar identifica con precisión los vehículos autorizados, lo que reduce significativamente el acceso no autorizado.
- Eficiencia Mejorada: La entrada automática del ANPR reduce significativamente los tiempos de espera, lo que permite a los huéspedes una experiencia de llegada más rápida y cómoda.
- Operaciones Optimizadas: El sistema Aero NZ se integra a la perfección con la plataforma de reservas Newbook de Raglan, lo que permite una administración sencilla del PIN y la matrícula a través de una plataforma centralizada. Esto elimina los registros manuales, liberando tiempo del personal para otras tareas.
- Flexibilidad: El sistema se adapta a diversos tipos de vehículos. Los controladores de PIN, otro componente del sistema Aero NZ, garantizan un acceso fluido para motocicletas y vehículos con matrículas ocultas.
- Comodidad para Usuarios Autorizados: Los titulares de licencias anuales y los vehículos comerciales disfrutan de acceso automático, lo que les ahorra tiempo y molestias.
- Gestión Mejorada: El sistema ANPR facilita el acceso a las búsquedas de historial a través de un panel de control fácil de usar dentro del sistema Aero NZ, lo que ayuda a resolver consultas.
Resultados en el Control de Acceso
La implementación del sistema de control de acceso Aero NZ con las cámaras de gestión de acceso de vehículos basadas en ANPR de Einar ha transformado las operaciones de control de acceso de Raglan Holiday Park:
- Reducción del Acceso No Autorizado: El personal reportó una disminución significativa en la entrada de vehículos no autorizados al parque.
- Mayor Eficiencia del Personal: Al liberarse de las tareas de gestión de acceso, el personal puede concentrarse en brindar un excelente servicio al cliente.
- Mejor Experiencia del Huésped: Un acceso más rápido y un proceso de llegada optimizado contribuyen a una experiencia más positiva para el huésped.
- Mayor Eficiencia Operativa: La integración fluida del sistema Aero NZ con los sistemas existentes permite una administración sin esfuerzo.
Conclusión
La inversión del Parque Vacacional Raglan en el sistema de control de acceso Aero NZ, con cámaras de gestión de acceso y estacionamiento Einar ANPR/ALPR de Adaptive Recognition, demuestra el poder transformador de las soluciones de seguridad innovadoras. El sistema ha mejorado la seguridad, la experiencia del huésped y las operaciones del parque, convirtiendo a Raglan en un destino más eficiente y acogedor.
