Innovar – Y luego innovar aún más
PAK’nSAVE, la cadena de supermercados neozelandesa, no deja nada al azar en materia de seguridad. Además de la tecnología CCTV habitual, la tienda utiliza desde hace tiempo Auror, una plataforma de inteligencia criminal de primera clase que les permite informar sobre todos los eventos delictivos, incluyendo la captura de vehículos de interés.
Esta solución fue efectiva para permitirles informar, resolver y prevenir crímenes en su tienda y brindó una oportunidad para aprovechar tecnología adicional. Sin embargo, previamente, la gerente de seguridad de la tienda, Roberta, necesitaba pasar su tiempo observando constantemente el sistema de CCTV, confiando en su memoria de placas de matrícula y caras.
Entonces, PAK’nSAVE preguntó...
¿Cómo podríamos usar los datos en la plataforma de Auror para saber cuándo un delincuente había ingresado al sitio? ¿Qué pasaría si ese proceso pudiera ser automatizado? ¿Cómo podríamos ahorrar tiempo y hacer nuestro negocio más seguro y la vida más fácil?
Introduciendo el Reconocimiento de Placas de Matrícula
Quedó claro que si las placas de matrícula de los vehículos entrantes fueran reconocidas automáticamente – y cruzadas con la plataforma – la tienda podría ser alertada instantáneamente cuando un vehículo de interés había ingresado al estacionamiento.
Las buenas soluciones requieren una buena colaboración, por lo que nuestro socio local, Image Analytics Pacific, se asoció con IQ Security y Auror. Al implementar nuestro software de reconocimiento de matrículas fácil de usar, Carmen® GO (ahora integrado con Auror), ofrecieron una solución completa que proporciona alertas en tiempo real de todos los vehículos que entran al aparcamiento.
El Nuevo Proceso Automatizado
Cuando un vehículo ingresa al estacionamiento de la tienda, una cámara lo captura. La imagen, que contiene la información de la matrícula, se transfiere al ANPR, el software de Reconocimiento Automático de Matrículas, que extrae los datos alfanuméricos de la matrícula. Estos datos se verifican con la plataforma Auror, sin necesidad de introducir ningún carácter manualmente. Si la matrícula está marcada en la base de datos (el vehículo tuvo un incidente anterior o es un vehículo robado), el sistema se activa automáticamente y envía una notificación en tiempo real (SMS o notificación push) al equipo asignado.
¿Qué significa esto en la práctica? Un beneficio claro: el equipo de seguridad ahora tiene un entendimiento instantáneo de cualquiera que ingrese a la tienda que coincida con la base de datos, resultando en una reducción significativa del crimen.
Retorno de Inversión Rápido e Impresionantes Resultados
Solo han pasado unos meses desde la implementación y el sistema ya está proporcionando un valor significativo al negocio a través de una reducción en el crimen. PAK’nSAVE minimizó sus pérdidas y tiene información en vivo sobre cualquier vehículo que ingrese al área de estacionamiento de la tienda. Algunos números:
- Dentro de los 3 días de estar en funcionamiento, la tienda tuvo 5 vehículos conocidos y 1 vehículo robado que ingresaron a la tienda
- El 90% de sus pérdidas (debido a actividad criminal) ahora se previenen – en comparación con los meses anteriores.
Roberta solo pudo decir cosas buenas sobre el nuevo sistema. Mencionó que la función de lectura de placas ha ayudado enormemente su trabajo – no solo para monitorear eficientemente la seguridad de su tienda, sino que también le da a ella y a su familia tranquilidad. Recibe alertas de seguridad en tiempo real y siempre sabe el historial del delincuente de crímenes previos – así que sabe de antemano qué esperar. Si se trata de un crimen serio, reúne a su equipo o llama a la policía para respaldo.
Uso Adicional del Reconocimiento de Placas de Matrícula
Esta tecnología, a menudo referida como ALPR o ANPR – significando lo mismo: un software que reconoce placas de matrícula – ofrece varios beneficios en diferentes entornos. Como aprendimos, ANPR puede ayudar a reducir pérdidas y disminuir la actividad criminal. ANPR también puede hacer los procesos de negocio más fáciles y convenientes, como experimentó Roberta.
Mencione otro ejemplo de Nueva Zelanda: una conocida gasolinera utiliza la misma tecnología para ofrecer pagos automatizados según las matrículas de los vehículos, mientras que otras gasolineras implementaron soluciones eficientes para prevenir el robo de combustible, utilizando también los datos de la matrícula para la identificación.
Hay muchas más áreas donde ANPR transforma la seguridad y el negocio – puedes familiarizarte con nuestros proyectos en todo el mundo navegando por nuestros estudios de caso.
