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Caso

Administración de peregrinaciones de forma rápida y cómoda con lectores de pasaportes electrónicos

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Cliente: Hajjonsoft

El registro y la solicitud de visas de los peregrinos que viajan a La Meca se facilita con lectores de pasaportes, capturando automáticamente datos personales de los documentos de identidad.

Datos rápidos del proyecto

  • Producto: Lector de pasaportes electrónicos Combo Smart
  • Cantidad: más de 3,000 unidades
  • Ubicaciones: en todo el mundo
  • Área de aplicación: registro de datos de viajeros, emisión de visas para Hajj, Umrah, Enjaz

Todos los peregrinos que viajan a La Meca, Arabia Saudita, para su peregrinación como Hajj, Umrah o Enjaz, deben registrarse en el MOFA (Ministerio de Asuntos Exteriores de Arabia Saudita) y necesitan una visa especial para comenzar su viaje. Estos procesos administrativos son asistidos por lectores de pasaportes, capturando automáticamente datos personales de documentos de identidad. Lee a continuación para conocer los detalles.

Acerca de la peregrinación de Hajj y Umrah

El Umrah es una peregrinación islámica a La Meca, Arabia Saudita, la ciudad más sagrada para los musulmanes, que se puede realizar en cualquier momento del año, a diferencia del Hajj, que tiene fechas específicas según el calendario lunar islámico. Solo el Umrah tiene una asistencia de más de 20 millones de personas anualmente, casi un tercio de ellos vienen del extranjero, según las estadísticas de 2019.

El Desafío

Según las regulaciones, los peregrinos necesitan una visa especial y sus datos personales deben ser enviados a las autoridades relevantes, como MOFA, Ehaj, Bab Umrah, Gama, Tawaf o los sitios web de Way To Umrah. La recopilación y el envío de datos de un peregrino toman más de 10 minutos, lo que ralentiza notablemente el proceso administrativo y a menudo incluye caracteres mal tecleados, sirviendo para posibles problemas futuros.

La Solución

Por lo tanto, las oficinas de viajes comenzaron a utilizar dispositivos lectores de pasaportes que capturan automáticamente los datos del documento de identidad, eliminando la necesidad de escribir y corregir errores de escritura manualmente. Estos dispositivos digitalizan todos los datos impresos y, además, los digitales, ya que muchos de los documentos de identidad y pasaportes actuales son electrónicos, incluyendo un chip sin contacto con datos digitales.

Más sobre la lectura de pasaportes

El dispositivo mencionado es un escáner diseñado específicamente que toma imágenes del documento de identidad y realiza OCR (reconocimiento óptico de caracteres) en las imágenes escaneadas y captura datos RFID del chip. En los sistemas de Hajj, se recopilan estos 4 tipos de datos:

  • MRZ

MRZ es la abreviatura de Zona de Lectura Mecánica (MRZ), una información estandarizada en pasaportes e identificaciones que contiene datos personales y de documentos, escritos en caracteres latinos. Un escáner de identificación sencillo y compacto como Combo Scan es suficiente para leer documentos de identificación más pequeños y MRZ en un pasaporte (aunque no se recomienda para lecturas avanzadas).

  • VIZ

VIZ es la abreviatura de Zona de Inspección Visual, que no está estandarizada, incluye varios datos del titular del documento y del documento en sí, escritos con el alfabeto local.

  • Retrato facial

Es la foto que vincula el documento a la persona; el sistema recorta automáticamente el retrato facial, sin importar qué tipo de documento esté presente.

  • Datos RFID

El dispositivo crea acceso seguro al chip sin contacto del documento electrónico y luego recopila todos los datos digitales.

Beneficios de usar software dedicado a la peregrinación de Hajj y Umrah

Algunas oficinas de viaje se benefician de un software especial de Hajj para registrar peregrinos. Estos productos de software pueden enviar automáticamente datos personales a las autoridades mencionadas, ahorrando mucho tiempo durante la administración.

Otra ventaja es que muchos de ellos son compatibles con lectores de pasaportes, como el lector de pasaportes Combo Smart.

De esta manera, todo el proceso, incluyendo la entrada y la transferencia de datos, toma solo unos segundos, en lugar del largo proceso tradicional. Un buen ejemplo de este sistema para el Hajj es Hajonsoft.

Más sobre el producto

Tenga en cuenta que Combo Smart es un producto descontinuado que ha sido reemplazado por el último logro de Adaptive Recognition en el mercado de lectores de identificación: el escáner de pasaporte e identificación Osmond.

Sobre el cliente

hajjonsoft white logo
Hajjonsoft es un proveedor de software pionero especializado en sistemas de gestión de viajes para el Hajj y la Umrah. Con sede en el Reino Unido, la empresa apoya a agencias de viajes de todo el mundo en la organización y optimización de la logística de las peregrinaciones. Su plataforma en la nube se conecta directamente con los sistemas oficiales de visados ​​saudíes, lo que permite una gestión de datos rápida, segura y conforme a las normativas para millones de peregrinos. Centrada en la automatización y la facilidad de uso, Hajonsoft ayuda a las agencias a ahorrar tiempo, reducir errores y ofrecer una experiencia de viaje más fluida a sus clientes.
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